ITIL: Skirtumas tarp puslapio versijų
Ištrintas turinys Pridėtas turinys
Nuorodos |
Nėra keitimo santraukos |
||
Eilutė 1:
'''ITIL''' - ''Information Technology Infrastructure Library'' - verslo valdymo teorija, orientuota į darbo optimizavimą bei kokybės užtikrinimą IT kompanijose. Santrumpa kilusi iš to, kad pirminis ITIL variantas susidėjo iš kelių dešimčių skirtingus IT firmų procesus aprašančių knygų.
ITIL, kaip kompleksinė teorija, buvo pradėta kurti Didžiojoje Britanijoje, po Folklendų (Malvinų) salų konflikto. Tuometinis Didžiosios Britanijos laivynas buvo tapęs bene labiausiai kompiuterizuotu pasaulio laivynu, tačiau, nepaisant naujausių technologijų, prireikė kelių savaičių, kad
Šiuolaikinė ITIL - tai labiausiai paplitusi IT įmonių valdymo metodologija, kurta remiantis jau egzistuojančiomis IT metodologijomis (pvz., [[Configuration Management]]), konsultacinių firmų (pvz., [http://www.pinkelephant.com/ Pink Elephant]) patirtimi, patvirtinta Didžiosios Britanijos standartu '''BS15000'''. Žmonėms, giliau susipažinusiems su ITIL, yra [[ITIL_sertifikavimas|sertifikavimo]] galimybės.
|