Nežodinis bendravimas: Skirtumas tarp puslapio versijų

14 432 pridėti baitai ,  prieš 5 metus
S
nėra keitimo aprašymo
S
S
== '''Neverbalinis (nežodinis) bendravimas''' ==
'''Nežodinis bendravimas''' yra [[Komunikacija|bendravimo]] veiksmas, siunčiant ir gaunant nežodines (daugiausia [[Vizualizacija|vaizdines]]) užuominas tarp žmonių. Tai kartais klaidingai vadinama [[Kūno kalba|kūno kalba]], bet nežodinis bendravimas apima daug daugiau, tai yra [[balsas]], lietimas, atstumas ir fizinė aplinka. Tai gali būti akių ryšys, žvilgsnis kalbant ir klausant, žvilgsnių dažnis, fiksavimo būdai, mirksnių dažnumas. Ši tema gali būti įvairiai suprasta, susieta su kultūra, jos apibrėžimai yra neriboti.
 
[[Kultūra]] vaidina svarbų vaidmenį neverbaliniame bendravime ir tai yra vienas aspektas, kuris padeda organizuoti mokymosi veiklą. Daugelyje indėnų bendruomenių neverbalinis bendravimas yra ypatingai pabrėžiamas, nes jis yra vertinamas kaip priemonė vaikų mokymesi. Šia prasme mokymasis yra nepriklausomas nuo žodinio bendravimo, nežodinis bendravimas turi didesnę reikšmę ne tik bendraujant, bet ir perteikiant kultūros vertybes, o vaikai išmoksta dalyvauti šioje sistemoje nuo pat mažens.
 
== '''Svarba''' ==
[[Kategorija:Komunikacija]]
Neverbalinis bendravimas sudaro du trečdalius visos komunikacijos. Neverbalinis bendravimas gali vaizduoti žinutę tiek žodžiu, tiek teisingais kūno signalais. Kūno signalai sudaryti iš fizinių savybių, sąmoningų ir nesąmoningų gestų, asmeninės erdvės bendraujant.  Perteikiama žinutė gali būti suprasta
neteisingai, jei kūno kalba nesutampa su žodine informacija. Neverbalinis bendravimas
sustiprina pirmąjį įspūdį įprastose situacijose, pavyzdžiui pritraukiant
partnerį ar dalyvaujant verslo susitikime: įspūdį apie žmogų vidutiniškai
galima sudaryti per pirmąsias keturias kontakto sekundes. Pirmasis susitikimas
su žmogumi gali stipriai paveikti suvokimą apie tą asmenį. Pranešimo metu kitas
asmuo ar grupė yra orientuoti į visą aplinką aplink juos, o tai reiškia, kad jie
naudoja visus penkis pojūčius : 83% regos, 11% klausos, 3% kvapo, 2% lietimo ir
1% skonio pojūčių. 
 
== '''Istorija''' ==
Mokslo tyrimai apie neverbalinį bendravimą ir
elgesį buvo pradėti 1872m. kuomet buvo išleista Čarlzo Darvino knyga „Žmogaus
ir gyvūnų emocijų išraiška“. Knygoje Darvinas teigė, kad visi žinduoliai, ir
žmonės, ir gyvūnai, parodė emocijas per veido išraiškas. Jis iškėlė klausimus,
kaip antai: „Kodėl mūsų emocijų veido išraiškos yra būtent tokios kokios jos
yra?“ ir „Kodėl mes suraukiame nosis, kai šlykštimės ar rodome dantis, kai
esame įsiutę?“ Darvinas priskyrė šias veido išraiškas prie naudingų įpročių,
kurie mūsų evoliucijoje atliko reikšmingas funkcijas. Pavyzdžiui, rūšys, kurias
puolė įkandimu, išmoko šiepti dantis iki užpuolimo, o nosies suraukimas apsaugodavo
nuo nuodingo kvapo įkvėpimo. Taip Darvinas aiškiai atsakė į klausimą, kodėl
mūsų veido išraiškos vis dar išliko, nepriklausomai nuo to, kad tai jau
neatlieka pirminės funkcijos. Pasak Darvino, žmonės ir toliau naudoja veido
išraiškas, nes jos visoje evoliucijos istorijoje įgijo komunikacinę vertę.
Kitaip tariant, žmonės naudoja veido išraiškas parodyti kaip jaučiasi viduje. Nors
ši Darvino knyga nebuvo pats sėkmingiausias jo leidinys, tačiau jo idėjos
padarė didelę įtaką elgesio ir neverbalinio bendravimo tipų bei poveikio
tolesniam tyrinėjimui.
 
Nepaisant neverbalinio bendravimo pradžios
1800 metais, biheviorizmo atradimo svarba 1920 pristabdė tolimesnius
neverbalinio bendravimo tyrimus. Biheviorizmas – psichologijos pakraipa,
orientuota ne į žmogaus sąmonę, o į elgesio analizę.
 
Nors dauguma psichologijos mokslininkų ėmė
tyrinėti biheviorizmą, 1955 metais Adamas Kendonas, Albertas Šeflenas ir Rėjus
Birdwhistelis pradėjo toliau tyrinėti neverbalinį bendravimą. Jie analizavo
filmą naudodami tyrimo metodą pavadinamu konteksto analizė.  Konteksto analizė yra tyrinėjamo elgesio
perrašymas ant kodavimo lapo. Šis metodas vėliau buvo naudojamas tiriant žmogaus
sveikinimus, socialinį elgesį vakarėliuose ir laikyseną bendraujant su kitu
asmeniu.  Birdwhistelis toliau tęsė
neverbalinio bendravimo tyrimą, kurį jis pavadino kinezika. Jis apskaičiavo,
kad žmonės gali atpažinti apie 250 000 veido išraiškų.
 
Neverbalinio bendravimo tyrimai šoktelėjo į
viršų  1960-ųjų viduryje, kuomet atsirado
daugybė psichologų ir mokslo tyrinėtojų. Argyle ir Dean studijavo santykį tarp
akių kontakto ir bendravimo atstumo. Ralph V. Exline nagrinėjo elgesio kai
šnekama ir elgesio kai klausoma būdus. Robertas Sommer studijavo santykį tarp
asmeninės erdvės ir aplinkos. Robertas Rosenthal atrado, kad mokytojų ir
mokslininkų išsikelti lūkesčiai gali padaryti įtaką jų rezultatams ir kad
subtilios, nežodinės užuominos gali vaidinti svarbų vaidmenį šiame procese.
Albertas Mehrabian studijavo neverbalinius signalus apie pomėgius ir
neatidėliojimą. Apie 1970 metus psichologijos mokslų apimtis tik didėjo,
pavyzdžiui Shirley Weitz „Neverbalinis bendravimas“ ir Marianne LaFrance ir
Clara Mayo „Judantys kūnai“. Populiarios knygos, pavyzdžiui „Kūno kalba“ (Fast,
1970), kuri orientuota į kaip naudojantis nežodiniu bendravimu pritraukti kitus
žmones, ir „Kaip perskaityti žmogų kaip knygą“ (Nierenberg & Calero 1971),
kuris nagrinėjo nežodinį elgesį derybų metu. „Aplinkos psichologijos ir
neverbalinio elgesio žurnalas“ buvo įkurtas 1978 metais.
 
== '''Pirmas įspūdis''' ==
 
Reikia tik vieno dešimtadalio sekundės, kad būtų
galima teisti ir palikti pirmą įspūdį. [10] Pirmas įspūdis yra ilgalaikis nežodinis
komunikatorius. Būdas, kuriuo asmuo vaizduoja save pirmuoju susidūrimu, yra
nežodinis bei  užtvirtinimas stebėtojo.
“Pirmi įspūdžiai- ilgalaikiai įspūdžiai.” Gali būti teigiamų ir neigiamų
įspūdžių. [11] Teigiamas įspūdis gali būti paliktas tuo metu, kuriuo jūs
pristatote save. Pristatymas gali apimti išvaizdą (apsirengimą) ir kitus
matomus požymius. Neigiami įspūdžiai gali taip pat būti pagrįsti pristatymu ir
taip pat asmeniniu išankstiniu nusistatymu. Pirmi įspūdžiai, nors kartais
klaidindami, gali daugelyje situacijų būti tiksliu kitų vaizdavimu.
 
== '''Laikysena''' ==
 
Yra daug skirtingų kūno pozicijų tipų, kad
pavaizduotų tam tikrą laikyseną, apimant susikūprinimą, laikyseną, žandikaulio
sudūrimą, pečių „atkišimą“ pirmyn, ir rankų susikirtimą. Laikysena ar kūno
pozicija, parodyta asmenų, praneša įvairovę žinučių, kurios yra geros arba
blogos. Laikysena gali būti panaudota, kad nustatytų dalyvio dėmesio ar
dalyvavimo laipsnį, padėties skirtumą tarp komunikuojančių, ir lygmens
švelnumo, kurį asmuo perteikia komunikuojančiajam, priklausomai nuo kūno
"atvirumo". Studijavimas, tiriantis tarpasmeninių santykių laikysenos
poveikį, mano, kad veidrodinis atspindys, tai tinkanti laikysena, kur vieno
asmens kairioji pusė yra lygiagreti kito asmens teisingai pusei, priveda prie
palankaus komunikatorių ir teigiamos kalbos suvokimo; asmuo, kuris yra palinkęs
į priekį ar atsitraukimą bendraujant taip pat reiškia teigiamą jausmą per
komunikaciją. Laikysena gali būti reliatyvi situacija, kai žmonės pakeis savo
laikyseną priklausomai nuo situacijos, kurioje jie yra. 
 
== '''Apranga''' ==
 
Apsirengimas yra viena iš labiausiai nežodinės
komunikacijos standartinių formų. Apsirengimo studijavimas tai nežodinės
komunikacijos priemonė dar yra žinoma kaip artifactics [15]
ar objectics. [16] Apsirengimo tipai, kuriuos
žmonės dėvi perduoda nežodinius ženklus apie juos ar jų asmenybę, foninę ir
finansinę padėtį, ir kaip kiti reaguos į juos. [6] Asmens apsirengimo stilius
gali parodyti jų kultūrą, nuotaiką, tikėjimo, amžiaus, valdžios, ir
verčių/tikėjimų lygmenį. [17], Pavyzdžiui, žydų vyrai gali dėvėti yamakas, kad
iš išorės praneštų jų religingą tikėjimą. Panašiai, apsirengimas gali pranešti,
kokios tautybės asmuo ar grupė yra, pavyzdžiui, tradicinėse iškilmėse, Škotijos
vyrai dažnai dėvi kiltus, kad apibrėžtų jų kultūrą. Apart bendravimo, asmens
tikėjimo ir tautybės, apsirengimas gali būti panaudotas kaip nežodinis ženklas,
kad pritrauktų kitus. Vyrai ir moterys gali apsirengti daug papuošalų ir labai
madingai, kad pritrauktų partnerius, kuriais jie domisi. Šiuo atveju,
apsirengimas yra panaudotas kaip forma saviposakio,
kuriame žmonės gali puikuotis savo valdžia, turtu, seksualine prievarta, ar
kūrybiškumu. [17] Moterų apsirengimo studijavimas, atliktas Vienoje, Austrijoje,
parodė, kad tam tikrose moterų grupėse (ypač moterys, kurios buvo be jų
partnerių), motyvacija seksui ir seksualinių hormonų lygmenims buvo sieta
tarpusavyje su jų apsirengimo aspektais, ypač kiekis rodytos odos ir plono
apsirengimo buvimas. [18] Būdas, kuriuo kiekvienas nusprendžia apsirengti sako
daug apie asmenybę. Iš tikrųjų, buvo studijavimas, padarytas universitete
Šiaurės Karolinos, kuris palygino būdą, kuriuo paskutinio kurso studento
moterys nusprendė apsirengti ir jų asmenybės tipai. Analizė parodė, kad
moterys, kurios apsirengė “pirmiausiai patogumui ir praktiškumui buvo daugiau
savikontroliuotos, patikimos, ir socialiai gerai prisitaikė” (“Sarasotos
Žurnalas” 38). Moterys, kurios nemėgo išsiskirti minioje turėjo tipiškai konservatyvesnius
ir tradicinius vaizdus ir tikėjimus. Apsirengimas, nors nežodinis, sako žmonėms,
į ką jūsų asmenybė panašėja. Būdas, kuriuo asmuo apsirengia, yra tipiškai
diegiamas nuo gilesnės vidaus motyvacijos tokios kaip emocijos, patirtis ir
kultūra (Forbes). Ekspreso apsirengimas, kuo jūs esate, ar net, kuo jūs norite
būti tą dieną. Tai rodo žmonėms, su kuo tu asocijuojiesi, ir kokioje
kompanijoje pritapsite. Apsirengimas gali padėti pradėti santykius, todėl, kad jūs esate cluing kiti žmonės ant to, į ką jūs
panėšėjate (“Sarasotos Žurnalas” 38). [19] [20]
 
== '''Gestai''' ==
 
Gestai gali būti daromi rankomis, rankomis ar
kūnu, ir taip pat apimti galvos judėjimus, veido ir akių, tokių kaip akių
mirksėjimas, linksėjimas, ar supimas. Nors gestų studijavimas dar nelabai
išsivystęs, kai kurios plačios gestų kategorijos buvo identifikuotos tyrėjų.
Labiausiai pažįstami yra vadinamosios emblemos ar cituotini gestai. Jie yra
tradiciniai, kultūrai specifiniai gestai, kurie gali būti panaudoti kaip pakaitalas
žodžiams, tokiems kaip rankų banga, panaudota vakarų kultūrose
"sveikas" ir "viso labo". Vienas emblemos gestas gali
turėti labai skirtingą reikšmę skirtinguose kultūriniuose kontekstuose, nuo
giriamojo iki labai įžeidžiamo. Yra kai kurie visuotiniai gestai kaip gūžtelėjimas
pečiais. Gestai gali taip pat būti skirstomi kategorijomis ar kaip
nepriklausoma kalba, ar kaip susieta kalba. Nepriklausomi nuo kalbos gestai
priklauso nuo kultūriškai priimtos interpretacijos ir turi tiesioginį žodinį
vertimą. Banga ar taikos ženklas yra nepriklausomų nuo kalbos gestų pavyzdžiai.
Susiję su kalba gestai yra panaudoti lygiagrečiai su žodine kalba; ši nežodinės
komunikacijos forma yra naudojama, kad pabrėžtų žinutę, kuri yra pranešama.
Susiję su kalba gestai yra numatyti, kad aprūpintų papildomą informaciją
žodinei žinutei tokiai kaip rodymas į diskusijos objektą. Veido išraiškos,
daugiau, negu kažkas, tarnauja kaip praktinė komunikacijos priemonė. Su visais
įvairiais raumenimis, kurie tiksliai kontroliuoja burną, lūpas, akis, nosį, kaktą,
ir žandikaulį, įvertinama, kad žmogaus veidas yra gebantys daugiau kaip dešimt
tūkstančių skirtingų posakių. Šis įvairiapusiškumas daro veido nežodinę kalbą
nepaprastai efektyvią ir dorą, jei veidas yra sąmoningai ne valdomas. Be to,
daugelis šitų emocijų, apimdamos laimę, liūdesį, pyktį, baimę, nuostabą,
pasibjaurėjimą, gėdą ir kančią yra visuotinai pripažintos. Emocijų parodymai
gali apskritai būti skirstomi kategorijomis į dvi grupes: neigiamas ir
teigiamas. Neigiamos emocijos paprastai skelbia, kad padidintas įtempimas
įvairiose raumens grupėse: susiverždamas žandikaulio raumenų, žvairų akių, ar
lūpos užtvaros (kai lūpos tariamai dingsta). Priešingai, teigiamos susilpnėjimo
emocijos yra atskleidžiamos iš susiraukšlėjusių linijų ant kaktos, atsipalaidavimo
raumenų aplink burną, ir akių rajono praplatinimo. Kai asmenys bus iš tikrųjų atsipalaidavę,
galva taip pat pakryps pusei, atstatydama mūsų pažeidžiamiausią vietą - kaklą.
Tai yra aukšto komforto parodymas, dažnai matomas per meilikavimąsi, ir yra
beveik neįmanoma rodyti mimikas, jei esi įsitempęs ar nepatogiai jautiesi. Gestai
gali būti padalyti į tris grupes:
 
'''Adapteriai'''
 
Nėra galvojama, kad kai kurie rankų judesiai
yra gestai. Jie susideda iš manipuliacijų ar iš asmens ar iš kažkokių objektų (pavyzdžiui
apsirengimo, akinių) – šios rūšies veiksmus tokius kaip: įsibrėžimo, nerimo,
trynimo, susikibimo, ir lietimo, žmonės dažnai daro rankomis. Toks elgesys
vadina adaptuotu. Jie negali būti suprasti kaip reikšmingai susieti su kalba
kurią lydi judesiai, bet gali būti kaip pagrindas kalbėtojo emocijoms išreikšti
( pvz. susijaudinimą, nepatogumą ir t.t).
 
'''Simbolika'''
 
Manoma, kad kiti rankų judesiai yra gestai.
Jie yra judėjimai su specifiniu, sutartinės reikšmės, pavadintos simboliniais
gestais. Pažįstami simboliniai gestai apima “pakeltą kumštį,” “viso viso” ir
“nykščiai viršuje.” Skirtingai nuo adapterių, simboliniai gestai yra panaudoti
tyčia ir aptarnauja aiškią mėgstančią bendrauti funkciją. Kiekviena kultūra
turi savą gestų komplektą, iš kurių kai kurie yra unikalūs tiktai specifinei
kultūrai. Labai panašūs gestai gali turėti labai skirtingas reikšmes per
kultūras. Simboliniai gestai yra paprastai naudojami nekalbant, taip pat gali
palydėti kalbą. [7]
 
'''Paprastas'''
 
Vidurį tarp adapterių ir simbolinių gestų
užimtas pokalbio gestai. Šie gestai nesiejami su veiksmais ar žodžiais, bet
tikrai lydi kalbą. Pokalbio gestai yra rankų judesiai, kurie lydi kalbą, ir yra
susieti su kalba, kurią jie lydi. Nors jie tikrai lydi kalbą, pokalbio gestai nerodomi
ir nematomi nesant pokalbiui ir yra daromi tik asmens, kuris kalba. [7]
 
== '''Atstumas''' ==
Pasak Edvardo T.Hall, kokį atstumą mes
išlaikome tarp savęs ir su kuriais mes bendraujame parodo apie asmens mokslo
svarbą. Šiame procese, pamatoma, kaip mes reaguojame į kitus tam tikru momentu.
Amerikos kultūros Salė apibrėžia keturias pirmines atstumo zonas:
 
(1)  
artimas, intymus atstumas (nesiliečiama
per 18 colių),
 
(2)  
Asmeninis atstumas (nesiliečiame
nuo 18 colių iki 4 pėdų),
 
(3)  
Socialinis atstumas (nuo 4 iki 12
pėdų),
 
(4)  
Visuomenės, viešas atstumas
(daugiau kaip 12 pėdų).
 
Artimas atstumas laikomas tinkamu gerai
pažįstamiems santykiams ir rodo artimumą ir pasitikėjimą. Asmeninis atstumas yra
kaip ir artimas, bet laikomasi „ištiestos rankos“ atstumo, patogiausias
atstumas didžiajai daliai mūsų tarpasmeninio bendravimo, tai socialinis
atstumas, naudojamas daugelyje komunikacijų, kuri vyksta verslo santykiuose,
kartais klasėje. Visuomenės, viešas atstumas įvyksta situacijose, kur dvipusė
komunikacija nėra pageidaujama ar galima.[[Kategorija:Komunikacija]]
27

pakeitimai