|
[[File:Logo-notruf-112-europaweit.JPG|thumb|Europos skubaus iškvietimo telefono numeriu „112“]]
2007 m. Europos Parlamentas nustatė, kad apie Bendrąjį skubios pagalbos numerį ir jo naudojimosi galimybes1mybes žino per mažai žmonių <ref>[http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+TA+P6-TA-2007-0408+0+DOC+XML+V0//LT Europos Parlamento pareiškimas del Europos pagalbos telefono 112, Antradienis, 2007 m. rugsejo 25 d]</ref>. 2008 m. tik 22% visos Europos Sąjungos gyventojų žinojo apie galimybę naudoti 112 numerį <ref>[http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_228_sum_en.pdf Flash Eurobarometer Nr. 228, The European Emergency Number 112 - Summary]</ref>. Europos Komisija, Europos Parlamentas ir Europos Sajungos Taryba pasirašė trišalę rezoliuciją, kurios tikslas — kelti Bendrojo skubios pagalbos numerio žinomumo lygį. 2009 m. vasario 11 diena paskelbta “Europietiškojo 112 diena”. Būtent tą dieną organizuojami renginiai, skirti didinti supratimą apie 112 ir plėsti žinias apie šio numerio tinkamą naudojimą. 2013 m. jau beveik 27% visų ES gyventojų žinojo apie Europoje naudojamą bendrąjį skubios pagalbos numerį. Lietuvoje šis rodiklis siekė 21% <ref>[http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/cf/dae/document.cfm?doc_id=1675 Flash Eurobarometer Nr. 368, The European Emergency Number 112 - Summary]</ref> .eris tampa ir Europos Sajungos simboliu. ▼{{gcheck}}
{{tvarkyti}}
'''112''' yra bendras skubios pagalbos telefono numeris visoje Europoje, kuris yra nemokamas skambinant tiek fiksuoto, tiek mobiliojo ryšio telefonu. Norint pasiekti vietines pagalbos tarnybas (policiją, greitąją pagalbą, priešgaisrinę gelbėjimo tarnybą) jums nereikia rinkti jokio vietovės kodo.
Daugelyje šalių už klaidinantį 112 numerio naudojimą gali grėsti baudžiamoji atsakomybė — taip pat, kaip ir už neteisingą kitų pagalbos tarnybų numerių naudojimą.
== Šalys ==
112 gali būti naudojamas visose 28 Europos Sąjungos valstybėse: Islandijoje, Norvegijoje, Šveicarijoje, Ukrainoje, JAV ir Kanadoje. Skambinantieji 112 numeriu yra automatiškai nukreipiami į policijos, greitosios pagalbos, priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos skambučių centrą, vos surinkę pagalbos numerį 112. Kai kuriose Lotynų Amerikos šalyse, pvz., Kosta Rikoje bendrasis skubios pagalbos telefono numeris taip pat yra žinomas. 112 yra naudojamas Ramiojo Vandenyno regione - Naujojoje Zelandijoje ir Vanuatu.
Kai kuriose Europos Sajungos šalyse kiti nacionaliniai skubios pagalbos iškvietimo telefono numeriai vis dar yra veikiantys.
Tam tikrose šalyse 112 kontrolės centrai į pagalbos skambučius gali atsakyti Jums suprantama kalba, t. y. galima pasirinkti kalbą.
== 112 naudojimosi mobiliuoju telefonu ypatybės ==
Skubios pagalbos skambutis turi pirmumo teisę — tokiu atveju, kai mobiliojo ryšio tinklas yra perkrautas, kita laisva linija bus panaudota skubios pagalbos skambučiui.
Jeigu SIM kortelė neveikia ar neprisijungia prie tinklo, o telefono ekranas rodo, kad galimi tik pagalbos skambučiai, skubios pagalbos skambutis bus perduotas kitam mobilaus ryšio operatoriui.
Jeigu SIM kortelės sąskaitos likutis yra nepakankamas, 112 skambutis vis tiek bus galimas.
ES šalyse norint surinkti 112 numerį nereikės atrakinti telefono arba įvesti PIN-kodo.
Siekiant išvengti netinkamo numerio naudojimo, tam tikrose šalyse (Belgijoje, Italijoje, Rumunijoje, Šveicarijoje, Didžiojoje Britanijoje, Kipre, Vokietijoje) skubios pagalbos skambutis nebus galimas mobiliuoju telefonu be veikiančios SIM kortelės.
== Europos skubios pagalbos numerio diena ir žinomumo lygis ==
▲2007 m. Europos Parlamentas nustatė, kad apie Bendrąjį skubios pagalbos numerį ir jo naudojimosi galimybes žino per mažai žmonių <ref>[http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+TA+P6-TA-2007-0408+0+DOC+XML+V0//LT Europos Parlamento pareiškimas del Europos pagalbos telefono 112, Antradienis, 2007 m. rugsejo 25 d]</ref>. 2008 m. tik 22% visos Europos Sąjungos gyventojų žinojo apie galimybę naudoti 112 numerį <ref>[http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_228_sum_en.pdf Flash Eurobarometer Nr. 228, The European Emergency Number 112 - Summary]</ref>. Europos Komisija, Europos Parlamentas ir Europos Sajungos Taryba pasirašė trišalę rezoliuciją, kurios tikslas — kelti Bendrojo skubios pagalbos numerio žinomumo lygį. 2009 m. vasario 11 diena paskelbta “Europietiškojo 112 diena”. Būtent tą dieną organizuojami renginiai, skirti didinti supratimą apie 112 ir plėsti žinias apie šio numerio tinkamą naudojimą. 2013 m. jau beveik 27% visų ES gyventojų žinojo apie Europoje naudojamą bendrąjį skubios pagalbos numerį. Lietuvoje šis rodiklis siekė 21% <ref>[http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/cf/dae/document.cfm?doc_id=1675 Flash Eurobarometer Nr. 368, The European Emergency Number 112 - Summary]</ref>.
== Istorija ==
Remiantis Europos Komisijos siūlymu 1991 m. Bendrąjį skubios pagalbos numerį išrinko ES Ministrų Taryba. 112 buvo įtvirtintas tolimesniu įstatymų leidybos procesu.
== 112 kaip europietiškumo simbolis ==
Europos bendrasis skubios pagalbos numeris sujungia kelias funkcijas: 112 iškviečia policiją, greitąją pagalbą, priešgaisrinę gelbėjimo tarnybą, kurios yra unikaliu būdu kartu pasiekiamos visoje Europoje — kai kuriose šalyse netgi integruotais 112 skubios pagalbos iškvietimo centrais.
Bendrasis pagalbos numeris 112 sujungia visas ES pagalbos teikimo organizacijas ir kartu yra pagalbos bei europinės kultūros simbolis. Augant visoje Europoje naudojamo 112 numerio reikšmei, Bendrasis skubios pagalbos numeris tampa ir Europos Sajungos simboliu.
== Išnašos ==
| 