ISO 9000: Skirtumas tarp puslapio versijų

Ištrintas turinys Pridėtas turinys
SNėra keitimo santraukos
VP-bot (aptarimas | indėlis)
S wiki sintakse
Eilutė 148:
Paprastai ISO 9001 kritikuojamas dėl to, kad registracija reikalauja nemažų piniginių išlaidų, laiko ir „popierinio darbo“. [„Tiek daug standartų, bet toks mažas rezultatas". Stephanie Clifford. Inc Magazine, gegužės mėn., 2005.] Anot Barnes, „Oponentai teigia, kad visa tai tik dėl dokumentacijos. Šalininkai tiki, kad, jei kompanija išdėstė dokumentuose savo kokybės sistemą, tai didžioji dalis „popierinio darbo“ jau yra atlikta“ ["geras verslo jausmas-kelias į konfrontaciją ISO 9000" Frank Barnes verslo apžvalga, Pavasaris 2000.]
 
Anot Seddon, ISO 9001 skatina detalizacijas, kontrolę bei procedūras, o ne supratimą ir tobulėjimą. [John Seddon, The Observer, Sunday November 19, 2000] ["A Brief History of ISO 9000: Kur mes suklydome?". John Seddon. Chapter one of "Byla prieš ISO 9000", 2nd ed., Oak Tree Press. Lapkritis 2000. ISBN 1-86076-173-9]. Wade teigia, kad ISO 9000 kaip direktyva yra efektyvi, bet teigimas, kad tai yra standartas „klaidina kompanijas, versdamas manyti, kad šis sertifikatas reiškia geresnę kokybę, ...atima…atima iš organizacijos poreikį susikarti savo pačios kokybės standartus“. ." [Jim Wade, ISO Valdymo sistemos – Gegužė-Birželis 2002]. Perfrazavus, Wade teigia, kad aklas pasitikėjimas ISO 9001 specifikacijomis negarantuoja sėkmingos kokybės sistemos.
 
Šis standartas sėkmės neatneš tada, kai kompanija labiau suinteresuota atestacija, o ne kokybe .["Kokybė, kurią galite pajausti", John Seddon, The Observer, Sunday Lapkritis 19, 2000] Atestacijos dažniausiai grindžiamos kontraktiniais klientų reikalavimais, o ne noru iš tikrųjų pagerinti kokybę ["geras verslo jausmas-kelias į konfrontaciją ISO 9000" Frank Barnes verslo apžvalga, Pavasaris 2000.] [Mark Henricks. Entrepreneur Magazine Dec 2001.]. „Jei jūs norite ant sienos pasikabinti sertifikatą, jūs turite tokią galimybę, jūs sukursite popierinę sistemą, kuris nedaug turi bendro su tuo, kaip iš tikrųjų turėtų būti valdomas verslas,“, sakė Roger Frost.[Mark Henricks. Entrepreneur Magazine Dec 2001.] Nepriklausomas auditorius atestavimą visada mato kaip problemą, ir anot Barnes „tai tapo postūmiu plėsti konsultavimo paslaugas“. ["geras verslo jausmas-kelias į konfrontaciją ISO 9000" Frank Barnes verslo apžvalga, Pavasaris 2000.] Iš tikrųjų, pats ISO informuoja, kad ISO 9001 gali būti diegiamas be atestavimo, paprasčiausiai atsižvelgiant į kokybę, kuri gali būti pasiekta. [The ISO apžvalga – 2005].
Eilutė 195:
Bob Sutor, IBM Atviro kodo ir standartų vice prezidentas ir atviro XML oponentas, atsikirto internetiniame dienoraštyje, kvestionuodamas Tarptautinį standartizacijos procesą ir išvardindamas klausimus, kurie, kaip jis jautė prisidėjo prie to, kad OOXML buvo patvirtintas neteisėtai.
 
„Taigi, ar tai jau pabaiga? Žinoma ne. Tarptautinių standartų kūrimo procesas paliktas nuogas, jį gali patikrinti bet kas...kas… Kaip žmogus, suprantantis dabartinius rezultatus, aš turiu energijos kautis už atvirumą iki sekančio lygio, kartu su tūkstančiais individų, kurie šiuo metu įsitikinę, kad standartų sistemą reikia koreguoti, ir greitai“, rašo Sutor. „Aš tikiuosi, kad jūs tame taip pat dalyvausite“.
=== Santrauka ===
Gerą efektyvaus ISO 9000 naudojimo apžvalgą pateikė Barnes: ["geras verslo jausmas-kelias į konfrontaciją ISO 9000" Frank Barnes verslo apžvalga, Pavasaris 2000.]
 
„Geri verslo sprendimai reikalingi norint nustatyti tinkamą kompanijos rolę...rolę… Ar atestavimas pats savaime yra svarbus kompanijos vadybos planams“ jei ne, neskubėkite atestuotis...atestuotis… Netgi be sertifikato, kompanijos turėtų naudoti ISO 9000 modelius kaip pagrindą, padedantį įvertinti kokybės programų adekvatumą“.