Dažno keleivio programa

Dažno keleivio programa (angl. Frequent-flyer program) – lojalumo programa, kurią siūlo oro linijų bendrovės. Dažniausiai programoje dalyvaujantys keleiviai renka taškus pagal nuskristą kilometražą, kelionių skaičių su tam tikra oro linijų bendrove bei jų aljansu ar kitą rodiklį. Pastaruoju metu daugiau lojalumo programos taškų keleiviui yra skiriama jam atsiskaičius tam tikra kortele. Surinkti lojalumo programos taškai gali būti iškeisti į nemokamas keliones, maistą kelionės metu ar kitas paslaugas. Šios programos galioja tam tikrą laiką - pavyzdžiui, nustatytą laiką arba nesinaudojus oro linijų bendrovės paslaugomis tam tikrą laiką.

Pirmoji dažno keleivio programa buvo pristatyta JAV bendrovės „Texas International Airlines“ 1979 m.[1] Po kai kurių bandymų šios programos ėmė populiarėti ir 2005 m. sausio mėnesį visame pasaulyje dažno keleivių programų dalyviai nukeliavo 14 trilijonų mylių, o tai sudarė 700 milijardų JAV dolerių vertę.[2]

Šaltiniai

redaguoti